上周跟一个做珠宝的朋友吃饭，他说了一句话，印象特别深——

“母亲节是我们店全年客单价最高的一天，但也是最容易白忙活的一天。"

我问为什么。

他说，母亲节来珠宝店的顾客分两种：一种是提前想好了买什么，进店直接刷卡走人；另一种是不知道买什么，进店逛逛看，结果逛了一圈觉得"太贵了""怕买错了"，空手走了。

前一种留不住，后一种转化不了。

更扎心的是，如果你不搞点"让顾客愿意留下来"的活动，他走出你店门之后，隔壁金店稍微挂个"母亲节打折"的牌子，人就去隔壁了。

母亲节的客流是真金白银，但能不能留住，看的是你怎么接住。

珠宝店母亲节做抽奖，我见过效果最好的一场

去年母亲节，我一个做珠宝连锁的朋友试了一招，效果出乎意料得好。

他在全市5家门店同时搞了一场现场大屏抽奖活动。

具体怎么做的？

第一步：进店扫码，锁定客流

他在每家店门口放了一个小立牌，上面印着二维码，写着——"进店扫码抽母亲节大礼，100%中奖"。

顾客一进门，店员第一句话不是"您看点什么"，而是"姐，母亲节我们有抽奖活动，扫码就能抽，试试手气"。

这句话一换，拒绝率低了很多。

第二步：奖品设计，把顾客留在店里

他的奖品是这样设的：

• 一等奖：全场任意商品8折券（限当天使用）

• 二等奖：免费清洗保养首饰一次（到店使用）

• 三等奖：定制母亲节贺卡+丝绒首饰盒一套

• 参与奖：下次进店满减券

重点在于——一等奖的8折券限当天使用，顾客抽到了"不用就浪费"的心理，会继续在店里挑选；二等奖的清洗保养服务，目的是让顾客再来一次；三等奖的成本最低，但一个精美贺卡+首饰盒，母亲节氛围感拉满了。

第三步：大屏滚动开奖，制造现场氛围

每个门店的柜台上放一台平板或小屏幕（iPad就行），顾客扫码后头像就出现在屏幕上。

每隔一小时，店员组织一次现场开奖——屏幕上所有人头像开始滚动，停下来宣布中奖者。

我朋友说，最神奇的是，每次开奖的时候，店里的顾客都会围过来看，没中奖的人笑笑说"下次再来"，然后继续逛。

那个场子，热闹了，顾客就不想走了。

为什么大屏滚动抽奖比纸箱摸奖好用一万倍？

你可能会说，抽奖谁不会，放个纸箱在门口不也一样？

真不一样。

纸箱摸奖的问题是：没有氛围感，也没有信任感。

没有氛围感——一个人静静地打开纸条，旁边的人也不知道发生了什么，没任何传播力。

没有信任感——"这纸条到底是不是提前放好的？大奖真有人中吗？"每次都有顾客会嘀咕。

大屏滚动抽奖完全不一样。

所有人的头像在屏幕上一目了然，滚动特效配上一些音效，全场聚焦在屏幕上，中奖那一刻的惊喜感是纸箱给不了的。

而且没中奖的人看到"屏幕上是真的人在滚动"，信任感也更强。

抽奖这件事，做的是气氛，不是运气。

除了珠宝店，母亲节还有这些场景

场景一：花店 + 礼品店

母亲节的花店，从早忙到晚。但问题是——顾客来了，买完就走了，连个微信都没加上。

如果你在店里放一个抽奖码呢？"扫码抽奖，有机会免单一束花"

顾客买完花顺手扫一下，输了手机号抽个奖。中不中无所谓，但手机号你留住了。

花店用付费版（298元/月）可以导出参与者手机号，母亲节过后，520、父亲节、七夕，挨个发一遍优惠消息——这就是你的私域资产。

场景二：餐饮店

母亲节当天，很多人带妈妈出去吃饭。

餐厅可以这样操作：顾客到店点完餐，服务员引导扫码参与抽奖。奖品设成"母亲节特制甜品""下次到店8折券""免费加一道菜"之类的。

重点不是奖品多贵，是让顾客觉得"这店有心了"。中奖的人拍张照发朋友圈，等于帮你做了一波免费宣传。

场景三：美容美发

母亲节是美容院的淡季，因为妈妈们一般不舍得花钱给自己做护理。

但女儿会帮妈妈买单。

美容院可以做一个"带妈妈来做护理"的抽奖活动——女儿买单后，妈妈扫码抽奖，奖品设为下次护理体验、护手霜套装等。既增加了母女互动的仪式感，又锁定了妈妈的复购。

选一个对的工具，省心很多

可能有老板想说，这个抽奖听起来操作挺复杂的，又要大屏又要扫码又要滚动，我不会弄。

其实工具选对了，这件事花不了多长时间。

易企微现场抽奖就是专门干这个的。

打开电脑浏览器，登录官网，点"现场"-"抽奖"，创建活动、设置奖品，几步就搞定了。

然后电脑连上店里的电视或平板，顾客扫码，头像上墙，主持人点"开始抽奖"——大屏幕头像滚动，点"停止"公布中奖。全程两个按钮，完事。

最关键的是，免费版不限人数，不管你来几个人参与，都免费用。付费版298元/月，可以去广告、自定义品牌背景图、还能下载参与者的手机号。

一个母亲节的抽奖活动，从准备到上线，半小时就够。

一点小总结

母亲节做活动，思路不需要多复杂。

不要让顾客来了就走——让他扫码，让他参与，让他留下来。

一个30秒的抽奖，可能比你说十句"欢迎光临"都好使。

今年母亲节试试看，说不定你也能像那个珠宝店朋友一样，门口排起长队。

易企微 | 让每一家门店都能玩转数字营销