易企微会员卡新增「积分兑换代金券」:500 分换 100 元券,下次下单直接抵货款
一句话结论:积分的出口来了:在「创建电子券」里建一张积分兑换类型的券(例如面额 100 元、所需积分 500 分),会员详情点「积分兑换」即可扣分发券;券进顾客券包,下次「登记回款」时选它抵扣货款。
版本信息
| 版本 | 发布日期 | 更新类型 |
|---|---|---|
| 2026-10-23 新功能 | 2026-10-23 | 新功能上线 |
更新了什么
本次更新内容:
- 🎉 券模板新增第四种类型「积分兑换」,可设「所需积分」
- 🎉 会员详情右上角「积分兑换」:显示当前积分、可兑档位、剩余张数、有效期
- 🎉 兑换即扣分、即发券,写一条「兑换」积分流水,可追溯
- 🎉 券进顾客券包,下次「登记回款」里可选它抵扣货款
- 🎉 兑换券不会出现在领券中心,只能花积分换,不能被免费领走
- 🎉 券模板库存减一,兑完自动从档位里消失
怎么用
第一步:建一张「积分兑换」券
- 电脑端进「营销 → 创建电子券」。
- 券类型选第四项「积分兑换」。
- 填券名(如「100 元储值券」)、面额(如 100)、所需积分(如 500)。面额和所需积分一起决定兑换比例,比如 500 分换 100 元 = 100 分抵 20 元。
- 填发放数量(库存)与有效期,保存上架。可以建多档:500 分换 100 元、200 分换 30 元、50 分换 5 元,兑换弹窗里会平铺成档位供选择。
第二步:给会员兑换
- 进「会员 → 会员管理」,点开要兑换的那位会员。
- 右上角点「积分兑换」。
- 弹窗顶部显示当前可用积分与当前积分规则;下面是可兑换的档位,每档写着「面额 / 所需积分 / 剩余张数 / 有效期」。积分不够的档位会变灰、按钮显示「积分不足」。
- 点想要那档的「兑换」,积分立刻扣掉、券立刻进他的券包;弹窗不关,可以接着兑第二张(积分同步刷新)。
- 弹窗下半部分是他的券包,刚才兑的那张就在里面,状态「未使用」。
第三步:下单时把券用掉
- 进「订单流水」开单收款,或打开已有订单点「收款」。
- 如果这位顾客有可用券,回款弹窗里会出现「用券抵扣」下拉,选一张。
- 实时分账里会多一行「其中 代金券(不计分)」,写着被抵掉的金额;剩下的现金部分才计积分。
- 确认收款后,这张券状态变「已核销」,不能再用第二次。
看流水
「积分管理」的积分记录里,兑换会产生一条「兑换」来源的负分记录;回款产生的正分记录来源是「订单回款」。对账时按来源筛选即可。
几点说明
为什么用「券」而不是直接扣钱。券是系统里已有的成熟体系——领取、面额、有效期、核销、状态(未使用/已使用/已过期)都有现成实现。复用它比新造一套「积分钱包」简单也更稳;而且券天然带有效期,想搞「积分年底过期」的运营,用券的到期日就能自然实现。
兑换券在领券中心是隔离的。这一点是上线前真抓到的漏洞:券模板加了「积分兑换」这个新类型后,如果领券中心的查询只按「已上架」筛选,会员点一下就能把 100 元券免费领走,花了大力气设计的积分体系当场作废。所以现在领券中心的查询会显式排除这个类型,领取接口也再拦一道。能免费获得的入口,和需要付出代价的资产,必须是两套白名单。
一张券只能抵一次,不拆用也不找零。券面额大于本次待收金额时,下拉里不会出现这张券——避免「券找零」「券拆着用」这类把账搞乱的情况。本品类客单价几千元,100 元券永远够用。
积分流水带来源标记。「订单回款」「核销」「兑换」「手工调整」四类分开记,对账时一眼看出分是怎么来的、怎么没的;而不是一堆「+100」「−500」看不出原因。
兑换不退。目前兑换后不支持「反悔退分」,如果兑错了,用「手动添加积分」补回去并写清备注。这样做是因为券一旦发出就可能被使用,退分等于凭空造钱。
如何获取更新
电脑端线上自动生效;券模板与兑换逻辑在服务端,小程序端读取同一份数据,无需额外更新即可看到兑换来的券。
产品整体功能见易企微会员卡功能介绍;开通与价格问题见易企微会员卡常见问题。
相邻更新
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常见问题
Q: 兑换的券在哪里领?
A: 不是去领券中心领,而是在会员详情右上角「积分兑换」里换。兑换券被刻意排除在领券中心之外,否则会员不花积分就能白拿。
Q: 积分不够怎么办?
A: 弹窗里积分不足的档位会变灰、按钮显示「积分不足」。可以先消费攒分,或用「积分管理 → 手动添加积分」给会员补分(需写备注,留痕)。
Q: 兑换的券能拆开用、能找零吗?
A: 都不能。一张券抵一次,面额大于本次待收金额时不允许选它,避免券找零、券拆用把账搞乱。
Q: 用兑换来的券抵货款,还给积分吗?
A: 不给。券抵部分不计积分——券本身就是积分换的,再给分就形成了刷分闭环。
Q: 兑错了能退回积分吗?
A: 目前不支持自助退回。券一旦发出可能已被使用,退分等于凭空造钱;兑错了请用「手动添加积分」补回并写清备注。
Q: 兑换券有有效期吗?
A: 有,建券时设置的有效期就是兑换后券的到期日,过期自动失效。想做出「积分年底过期」的效果,把有效期设到年底即可。


