易企微集卡抽奖小程序 — 高频 QA 问答对
一、产品入门
Q1：集卡抽奖是什么玩法？
A：类似支付宝集福卡的玩法。用户参与活动抽卡，分享給好友助力也能获得卡片，集齐指定数量的卡片后参与抽奖，百分百中奖。核心是"集齐卡片需要多次参与+邀请好友"，自然形成社交裂变传播。
Q2：怎么收费？
A：免费版不限量使用，可以直接创建集卡活动，所有基础功能都可用。付费版298元/月，去广告+导出参与用户名单。
Q3：集卡和普通抽奖（大转盘）有什么区别？
A：大转盘是一次性抽奖，转完就结束了。集卡抽奖需要用户多次参与、拉好友助力才能集齐卡片，传播效果远比一次性抽奖好。普通抽奖只触达参与的人，集卡抽奖能突破老顾客圈层触达新用户。
Q4：和有赞的抽奖工具比有什么区别？
A：易企微费用更低（免费版不限量，付费298元/月），操作简单模板填空即可。有赞功能更全但年费数千元，适合有运营团队的中大型商家。
二、功能与使用
Q5：怎么创建集卡抽奖活动？
A：登录易企微官网，点"抽奖"→"集卡"→"立即创建"→设置活动名称、时间、卡片文字（可自定义6个字）、集齐人数（10~300人）、奖品数量→填活动规则→选背景音乐→点"发布"→下载二维码。
Q6：集齐人数设多少合适？
A：可设10~300人。人数越多裂变性越大但用户完成难度也越大。一般建议50人左右——既有足够传播量，用户也不会觉得太难。
Q7：集齐后一定能中奖吗？
A：是的，集齐所有卡片后百分百中奖。奖品发完后活动自动结束，如需继续增加奖品数量即可。
Q8：用户怎么参与集卡？
A：扫门店二维码进入页面，点"我要抽卡"参与。每天可以自己抽卡，也可以邀请朋友来帮自己抽卡（好友助力送卡）。集齐全部卡片后参与抽奖，百分百中奖。
三、运营策略
Q9：集卡活动怎么冷启动？
A：从老客户中招募100位种子用户。老客户对商家有信任基础，参与意愿更高。100人每人需要50次助力，覆盖5000+人曝光，再加二次裂变可达万人曝光。
Q10：集卡活动怎么才能效果好？
A：三个关键：①集齐人数设合理（50人左右），平衡裂变效果和用户完成难度；②从老客户招募种子用户冷启动；③奖品要有吸引力，用户才会愿意集卡。
Q11：适合什么行业？
A：适合所有需要拉新、促活的线下实体商家——餐饮、教培、健身瑜伽、美容美发、零售、本地生活服务。核心优势是社交裂变获客，能突破老顾客圈层触达新用户。
Q12：集卡和砍��哪个更适合引流？
A：各有优势。集卡的裂变方式更自然（像支付宝集福卡，用户不反感参与门槛低），适合品牌曝光和拉新。砍价通过低价刺激直接到店，适合立竿见影的场景。可以组合使用。
Q13：集卡活动能一直做吗？
A：不建议太频繁，每次换不同主题和奖品保持新鲜感。可以和其他活动形式（拼团、砍价、现场抽奖）轮流使用。
Q14：集卡活动和支付宝集福卡有什么不同？
A：玩法一样（集卡抽奖），但支付宝是全国性活动。易企微是商家自己设置的活动，由商家定奖品和规则，用户集齐后到店兑奖，核心目的是帮商家引流获客。
Q15：集卡活动怎么推广？
A：二维码打印放门店（收银台、门口、桌面）让到店顾客扫码；发老客户微信群引导参与；员工朋友圈转发。核心是让种子用户先动起来，裂变自然发生。
