细数那些令人咋舌的互联网公司内部文化职场情商

互联网圈内事  2016-07-18 16:58:07  阅读 2986
   导读:一家公司的成功或落败,与企业文化是密不可分的。  前几天,一则“Facebook内部文化揭秘:女性不准穿“性感”服装”的新闻引起了大家对互联网公司企业内部文化的热议。企业文化,说白了...

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    导读:一家公司的成功或落败,与企业文化是密不可分的。

  前几天,一则“Facebook内部文化揭秘:女性不准穿“性感”服装”的新闻引起了大家对互联网公司企业内部文化的热议。企业文化,说白了就是企业里面一群什么人,用什么方式,什么样的思想做什么事情,决定这家企业文化的特质。而企业内部文化,更多的应该是领军人物的文化——“一个团队的性格,往往来自于这个团队的第一任领导人”。而从“扎克伯格很容易发怒”的性格(Facebook前员工称),以及男性至上的观念,或许就不难理解扎克伯格对女性穿着的规定了。

  在大家诧异于Facebook作为一家全球前沿的互联网公司,也会有这么保守、奇葩的规定之时,小内不禁好奇,其他几家著名的互联网科技企业又有怎样特别或奇葩的内部文化呢?

  腾讯

  提起腾讯,很多人会说是具有明显的产品文化。确实如此,腾讯较多的发挥了产品经理的个性和思想,很多东西都是一线产品等员工想出来的。其创始人马化腾便是计算机专业出身,最初职业选择是当一名程序员、软件工程师,马化腾对自己的评价是,“我们开发人员、软体人员都这样,比较内向,比较喜欢做产品。对懂的东西,我可能说得多点,其他的事,我就不太知道 怎么说。”所以,在腾讯的企业内部文化中,最明显的就是低调内敛、谨慎精明的产品文化。

  互联网企业最不缺加班文化,而腾讯的加班现象严重是出了名的。

  其实,说起这加班文化,还来自于领导们的态度——腾讯员工称,“这帮老板很辛苦,都是加班狗……像昨天晚上给几个老板发了一个邮件,有一个制度要修改,发给了马化腾,刘炽平,刘炽平凌晨一点回的,马化腾凌晨四点回的邮件,这份努力很可怕……微信那边张小龙下午4、5点在公司,凌晨4、5点离开。我们和微信团队沟通的时候,一般白天找不到人,只能下午和晚上和他们沟通,这个时候你又要下班,很痛苦。”

  还有就是宅文化。腾讯内部技术人员众多,技术宅男的特色在他们身上分外“闪亮”。有员工曾这样描述过马化腾 “腾讯最开始在飞亚达那边办公的时候,马化腾进电梯就躲在电梯一角,跟谁也不说话,玩手机,电梯里面死寂一片,大家都不敢说话。”据了解,在腾讯很多男员工通常就穿短裤、文化衫,衣服领子往往都洗得变形了。有时候甚至穿浴室的拖鞋,头发乱糟糟的,不修边幅,基本不关心外表。

  阿里巴巴

  相比腾讯的产品文化,阿里巴巴最具代表性的就是销售文化。销售代表着电商公司的战斗力,以电商业务起家的阿里,最初依靠的就是挨家挨户的地推团队。据了解,阿里早期的销售人员,多以电话拜访、扫街式入户拜访为主,用阿里前员工的话说就是“会说的比会干的混的高。”而阿里能说会道善嫁接的销售文化在马云身上最为明显,有人评价道,“马云最擅嫁接,金庸、克林顿、李连杰、杨致远、周星驰、科比、卡梅伦都成了他的座上宾,贯穿商、娱、政、文四界,交相辉映,以势借势。不过,相比较产品文化对于员工关怀的注重,销售文化则遵循”客户就是上帝“。

  阿里还崇尚武侠文化,这是业内皆知的。阿里巴巴办公室以金庸小说的武林圣地命名——马云的办公室叫“桃花岛”,会议室叫“光明顶”,洗手间叫“听雨轩”。阿里巴巴的价值体系,先后被称为“独孤九剑”和“六脉神剑”。同时,阿里巴巴每个员工都有个“花名”,后来大侠的名字都被早期员工取过了,就开始出现一些有趣的花名,有叫约吗的,还有叫不约的。马云自己也曾在金庸先生92岁寿辰时表示,金庸武侠精神对自己及阿里企业文化影响深刻。

  阿里内部颇为常见的还有一种“重口文化”。有文章曾写道,“阿里多次进行新员工培训,各种重口的风俗,破冰恨不得搞成破处。阿里许多领导大老粗,公开场合开口他妈的。”重口风俗无从证实,不过可以在网络中找到相关讨论。

  而爆粗口一说,从此前曝光的一则马云与柳传志在某节目后台的聊天视频中,倒是体会到。

  柳传志:那来了你不唱歌

  马云:没情绪唱歌 精神不好 状态不对 我前天还差点TMD死了

  柳传志:是吗 为什么啊

  马云:中毒了 我不好说话 我擦

  柳传志:我就是想听你唱歌呢 你以为全中国人都知道你唱歌好 不是的 光知道你TMD做淘宝做的好 没人知道你唱歌好 所以你还得多唱唱

  马云:搞一次企业家唱歌比赛

  苹果

  苹果的保密制度一向严格,网络上也少见有关苹果公司内部工作的情景。不过,此前美国主流网络媒体BI曾在在问答网站Quora上收集到了许多有关苹果公司内部企业文化的回答,或许从中能探寻到看起来高大上的苹果的另一面。

  苹果公司最常被谈起的就是高压力的工作环境,员工持续紧张和长时间工作俨然已经成了苹果的一种内部文化。“总的来说,公司就是个压力锅,所有的交流都是自上而下的......偏执管理、无礼、持续的紧张以及长时间工作是对公司真实文化的最好总结。”有员工这样爆料到。不过,即使是这样,还有大把的人不顾一切想投入苹果公司的怀抱。“大多数人都认为,他们需要在苹果忍受痛苦的几年,以便能够在简历上添上在苹果工作的经历,这就像科技界的投资银行一样。长时间努力工作,不要抱怨或试图修复破碎的系统,不要忘了外面还有10多个人排队等着取代你的位置。”用员工的一句话总结,就是“在这里工作有很大的风险”。

  苹果也有一些的“宗教文化”的因素。这或许也是受乔布斯的影响,公共对苹果的产品不仅有着疯狂的购买欲,而且乔布斯如同摇滚歌星一般获得宗教般的尊崇。而苹果内部文化和产品也都深深打上了乔布斯的个人烙印。不过,从有关内部人士的描述来看,似乎有一些过于奇葩——“我不知道苹果在其他国家的内在文化如何,但在中国,它显得非常疯狂。你可以想象下,在季度会议上,经理站在桌子上高喊‘你们是谁!’所有员工高举双手过头,大声回答:‘我们是苹果’。”

  当然,苹果较常被谈起的还有保密文化。在苹果内部,保密不只是一项条规,而是工作本身。苹果采取的保护其创造性和天才环境的措施在硅谷是绝无仅有的,保密政策已经延伸到了包括对博客、约会聊天、和自己的配偶说话。

  结语

  一家公司的成功或是落败,与其企业文化是密不可分的。优秀企业内部文化均具有强大的亲和力,这种亲和力具体表现为:平等、理解、信任、宽容、欣赏、亲和,是一种企业精神,也是员工对企业的归属感和忠诚度。现在,企业之间的竞争,不仅表现在人才和技术的竞争,还体现在文化的竞争。在移动互联网时代,员工更加重视企业的内部文化,培养一种适合移动互联网时代企业发展的组织形式和文化也是企业发展的重中之重。


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