传统企业试水微商,一场向死而生的商业宿命移动营销

朱延辉微营销 老朱 2016-05-18 18:46:40  阅读 1156
  传统企业基于移动互联网的转型,某种程度上讲是一条绕不过的路,都要或多或少走“微商”的转型之路,进入2016年,很多人认为微商是一个已经关闭的风口或看不清的杀猪场,就老朱来看,假大空的概念不扯,微商...

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  传统企业基于移动互联网的转型,某种程度上讲是一条绕不过的路,都要或多或少走“微商”的转型之路,进入2016年,很多人认为微商是一个已经关闭的风口或看不清的杀猪场,就老朱来看,假大空的概念不扯,微商依旧会是一个很好的销售渠道,至于能不能颠覆淘宝,这个暂时不敢说,但肯定会占据一部分的移动电商市场,这个老朱认为还是非常靠谱的。  

  微商是个人基于社会化媒体开店的新型电商,是基于微信生态的社会化分销模式。它的模式上来说主要分为两种:基于微信公众号的微商称为B2C微商,基于朋友圈开店的称为C2C微商。

  目前困扰微商的几个尖锐问题是:

  1.扭曲的代理机制

  微商招代理,本身这个模式并没有什么问题,很多企业都需要招代理来进行推广产品,问题就在于,货没有进入到消费者手中,全部压在代理手里,代理招不到代理,可是因为大家知道都层层代理,没有动销,最底层的代理也卖不掉货,这个时候,就到了终结的时候。大家所说的微商寒冬,说的是这样一批。

  2、忽略了商业的本质还是零售

  其实微商不仅仅只有招代理,还有零售。很多电商人之所以鄙视微商人,主要就是因为电商人觉得:零售才是商业的根本,而在他们眼中,微商只招代理,不做零售。这里并不是说招代理不好,想要做大,还是要招代理,但是商业最根本的基础,还是要零售。

  但现在很少有案例提及零售;既然比较少,那就说明一点,现在通过微商做零售的,是非常少的。

  3.微商平台才是微商的未来?

  微商的模式与淘宝一样,但不同的是微商基于微信“连接一切”的能力,是实现商品的从点到面,从面到全网的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。微商和淘宝又不一样,淘宝是做货的生意,可是微商是做人的生意。    

  现在一提起微商,就自然让大家想到微商城,有赞,微盟,微店......这种呼声越来越高,以至于好多人都潜意识认为微商平台才是微商的未来;如果淘宝不做移动端,那这些微商城会有很大的发展空间,但是淘宝、京东、苏宁易购、国美在线等传统的电商平台,都有移动端了,而几乎所有微商城都是做的大而全的sku,这是在跟电商巨头抢饭吃,压力可想而知。

  另外一个现实是,现在的微商城,他们更多的只是在提供一个产品发布平台,及交易的场所,流量从哪里来?客源的蓄水流量有没有,有多少?现实是客源需要顾客自己去通过其他的网络社交媒体去宣传和推广,要成交平台,通过淘宝交易的还是占大头,一方面积累了销量对于淘宝的推广及转化都有非常有优势,另一方面,大众信任淘宝,相比于其他平台,更愿意选择淘宝来成交。

  因此认为微商平台是微商的未来,我觉得还是得打一个问号!

  微商城是不是微商的未来,其实就是要搞清楚商家为什么要去在你那入驻,最终看的还是你能不能提供客流。没有客流,就算吸引来了商家,最终也是曲终人散。

  该如何做?

  首先把零售这块做好,这个零售,就是零售的销售方法,具体实践的方式。同时,这个方法要能够很容易的复制给代理,如果太复杂的,那就企业自己去做就行了。没办法复制,或者很难复制的东西,就决定了,没办法更好的放大。

  其次,代理机制的完善,代理也就是你放大项目所必须的一个合作伙伴。从代理的招募、培训、管理、激励、服务等等各方面都要有一整套的流程。方向把握好了,其实执行就那些要点,每个要点再精细化的操作,就可以产生出很好的效率。

  另外:我们必须站在更高的层面,去思考基于微信的社群商业模式。

  1、产品比任何时候都重要,关系比任何系统都重要;

  现在面膜,不论在哪个平台,都不好销售。什么原因?消费人群是有限的,但是供应商家却非常的多。如果说以前,还能说说什么补水、美白、保湿,提亮肤色、除皱等等概念,现在市面上的面膜产品,几乎每一家都有这样的功效。现在能做的就是提升知名度,品牌美誉度,从情感上去征服消费者,而这样的投入和推广成本也是非常高的。不是每家企业都是韩束、欧莱雅,卫视广告砸个遍。

  2、微信电商的未来是属于有好产品并且会经营社群的企业;

  好产品,这个不用多说,一切真正好的企业,首先是产品的成功,没有好的产品一切都无从谈起;而社群的经营,却是一个需要沉下心去研究的侍寝,它与传统的社会圈子一样,人格化是互联网社群的重要标志。如何把人格化价值口碑化,转化为现实的货币价值,是接下来很长一段时间从业者需要深刻思考的命题。但可以笃信的是:“占山为王、立地成佛”的谚语将会再一次验证,另外互联网虚拟社群只有真正走到线下,与线下有机融合,才有机会成为真正的社群,并最终演变成现实社会中的一个重要角色。

  3、构建社群就是设计商业模式;运营社群就是满足人性需求 。

  当微商强调动销,以卖货服务为根本的时候,才是微商商业时代真正的开始。在这种形式下,借用社群的方式将一群有共同兴趣爱好、共同标签、共同行为、或者共同话题的群体笼络在一起,在运营的过程中,实现商业模式的微校正,才能真正实现产品的动销,进而达到卖货的目的。

  对于社群的运营来说,一切的前提都要围绕“人性”来展开,在前期,运营者一定要多做,去跟每一个用户交流,了解每一个群员的详细情况,培养第一批忠实粉丝,当有一批铁杆粉丝后运营者要做得就可以少些了,再匹配上相应的奖励机制,让群友做更多,保证群友的充分参与,要明白:参与度越高荣誉感和成就感越大,运营者的管理成本越低,成效越大。

  在具体的运营过程中,无非就是做四件事:拉新、留存和激活和方法校正。拉新的核心是找到对的人,只要人对,就能以一粉抵百粉,社群怎么定位,怎么找到对的人,路径在哪,这里暂时不做解剖,后面有机会会详细说。留存最重要是找到抓手,以自己的擅长的满足别人所需的,找到同鸣话题,通过激励机制的建立,引发社群集聚效应;激活说直白些,就是出发购买,作为运营者来讲,一定不要试图引领和管理他们,而要做为一个策划者,持续不断的策划好玩有趣的活动,带动群友参与进来。。。。。。

  还是那句话,传统企业基于移动互联网的转型,某种程度上讲是一条绕不过的路,微信群,qq群或者贴吧论坛之类都只是一个承载工具,一定要做出价值,无价值的互联网转型都是耍流氓。这种价值可以是产品的价值,内容的价值,也可以是服务的价值,它必须要有价值,如何通过升级战法做出价值,是传统企业转型微商的成败关键点。

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  作者:老朱,前**店掌柜的,电商实战派操盘手,淘大讲师,专注传统企业电商落地,合作、约稿等请联系微信:zyh6917.转载请务必注明出处,否则必究。


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